En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a los usuarios de la presente política de privacidad relativa al tratamiento de sus datos personales por parte de Vatmal.
1. Introducción e información de la empresa
La presente Política de Privacidad describe cómo Vatmal, como responsable del tratamiento, recopila, utiliza, conserva y protege los datos personales de los usuarios que acceden a su sitio web vatmal.online o que se relacionan con la empresa por cualquier medio.
Identidad del responsable: Vatmal
Actividad: Estudio-de-Produccion-de-Eventos
Domicilio: Calle de la Oca, 17, 28025 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
El acceso y uso de este sitio web no implica necesariamente la obligación de facilitar datos personales. No obstante, para determinadas funcionalidades, solicitudes de información, presupuestos, contratación de servicios o comunicaciones, será necesario tratar los datos facilitados por el usuario.
2. Recogida y tratamiento de datos
Vatmal podrá recopilar y tratar datos personales facilitados directamente por el interesado o generados en el marco de la relación con la empresa. Entre ellos, y según el caso, pueden incluirse:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales o laborales, cuando resulten necesarios para la prestación de servicios.
- Datos de facturación y pago, en caso de contratación de servicios.
- Datos derivados de comunicaciones mantenidas con Vatmal.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, información del navegador, registros de acceso y uso del sitio web.
Los datos podrán ser obtenidos a través de formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas, reuniones, solicitudes de presupuesto, contratación de servicios, suscripción a comunicaciones o cualquier otro canal habilitado por Vatmal.
El usuario garantiza que los datos aportados son exactos, veraces y están actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.
3. Finalidad del tratamiento de los datos
Vatmal tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y presupuestos.
- Prestar los servicios de estudio de producción de eventos y gestionar la relación contractual.
- Coordinar reuniones, propuestas, logística, producción y seguimiento de proyectos.
- Facturación, cobros, pagos y gestión administrativa, contable y fiscal.
- Atender comunicaciones, incidencias, reclamaciones o solicitudes de ejercicio de derechos.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a Vatmal.
- Enviar comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base legítima o consentimiento, según corresponda.
- Analizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web, así como prevenir fraudes o usos indebidos.
Cuando el usuario se ponga en contacto con Vatmal, sus datos podrán ser tratados para dar respuesta a su solicitud y mantener el seguimiento de la misma, así como para realizar acciones precontractuales o contractuales relacionadas con los servicios ofrecidos por la empresa.
4. Base jurídica para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales por parte de Vatmal se fundamenta, según la finalidad, en alguna de las siguientes bases legales:
- Consentimiento del interesado, cuando el usuario haya autorizado el tratamiento para una finalidad concreta, incluyendo el envío de determinadas comunicaciones o el uso de cookies no necesarias, cuando corresponda.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para gestionar solicitudes, presupuestos, contratación o prestación de servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, en materia fiscal, contable, mercantil, de consumo o cualquier otra normativa aplicable.
- Interés legítimo de Vatmal para mejorar sus servicios, garantizar la seguridad del sitio web, atender consultas, prevenir fraudes o gestionar comunicaciones vinculadas a la relación existente, siempre respetando los derechos y libertades del interesado.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
5. Cesión de datos y destinatarios
Vatmal no venderá ni cederá los datos personales a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal, sea necesario para la prestación del servicio o el usuario haya otorgado su consentimiento, cuando proceda.
Los datos podrán ser comunicados a:
- Administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad o autoridades competentes, cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- Proveedores que prestan servicios a Vatmal como encargados del tratamiento, incluyendo, entre otros, servicios de alojamiento web, correo electrónico, soporte tecnológico, herramientas de gestión, contabilidad, facturación, comunicaciones o analítica.
- Entidades financieras, pasarelas de pago o proveedores de cobro, cuando resulte necesario para la gestión de pagos o cobros.
- Otros terceros estrictamente necesarios para la ejecución del servicio contratado, como proveedores técnicos, logísticos o de producción vinculados a eventos, siempre bajo las garantías contractuales y legales oportunas.
En todo caso, Vatmal exige a sus proveedores el cumplimiento de la normativa de protección de datos y la adopción de medidas adecuadas de confidencialidad y seguridad.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Vatmal procurará que el tratamiento de los datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas utilizadas por la empresa podrían implicar transferencias internacionales de datos a terceros países.
En tales casos, Vatmal adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas suplementarias técnicas, organizativas o contractuales cuando sean necesarias.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre estas transferencias y las garantías aplicadas contactando con Vatmal a través de los datos indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
En concreto:
- Los datos relativos a consultas o solicitudes se conservarán mientras sean necesarios para su atención y durante el tiempo imprescindible para posibles seguimientos.
- Los datos vinculados a relaciones contractuales se conservarán durante la vigencia de la relación y, tras su finalización, durante los plazos de prescripción legal aplicables.
- La documentación contable, fiscal y mercantil se conservará durante los periodos establecidos por la normativa correspondiente.
- Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el interesado lo revoque o solicite su supresión, salvo obligación legal o interés legítimo que justifique su conservación.
Una vez finalizados los plazos indicados, los datos serán bloqueados y, cuando proceda, suprimidos de forma segura.
8. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Acceso: conocer si Vatmal trata sus datos personales y acceder a ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, o al tratamiento con fines de mercadotecnia directa cuando proceda.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a Vatmal a través del correo electrónico [email protected] o por correo postal al domicilio indicado, identificándose debidamente e indicando claramente el derecho que desea ejercer.
Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, Vatmal podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del interesado y tramitar correctamente la petición.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse escribiendo a [email protected] o mediante cualquier otro medio que Vatmal habilite a tal efecto. En caso de retirada del consentimiento, Vatmal cesará en el tratamiento afectado, salvo que exista otra base jurídica que lo permita o lo exija.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente o que no ha visto atendidos correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
Sitio web: www.aepd.es
No obstante, antes de acudir a la AEPD, Vatmal agradece que el usuario contacte previamente con la empresa para intentar resolver cualquier cuestión de forma amistosa y eficaz.
11. Seguridad de los datos
Vatmal aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, con el objetivo de proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso accidental o ilícito.
Entre otras medidas, Vatmal podrá implementar:
- Control de accesos y gestión de permisos.
- Protocolos de cifrado y comunicaciones seguras cuando proceda.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Medidas de confidencialidad con personal y proveedores.
- Revisión periódica de sistemas, procedimientos y herramientas utilizadas.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es absolutamente invulnerable. En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, Vatmal actuará conforme a la normativa aplicable, incluyendo, en su caso, las notificaciones pertinentes.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Vatmal en:
Vatmal
Calle de la Oca, 17, 28025 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 917 48 92 15
Sitio web: vatmal.online
13. Cambios en la Política de Privacidad
Vatmal se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los tratamientos de datos o en los servicios ofrecidos.
Cuando se introduzcan cambios significativos, Vatmal podrá informar a los usuarios por medios adecuados, incluida la publicación de la versión actualizada en el sitio web vatmal.online. Se recomienda revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo Vatmal protege sus datos personales.
Fecha de última actualización: septiembre de 2026.